欲立市场潮头 必到中流击水
——河北航投集团成功完成第十六届中国吴桥国际杂技艺术节
市场运营工作
由河北航投集团独立承办、运营打造的第十六届中国吴桥国际杂技艺术节暨马戏嘉年华活动已于近日胜利闭幕。活动圆满成功,取得了良好的社会反响。自竞标成为本届杂技节唯一全程市场运营商以来,航投集团高度重视此次市场运营工作,将其作为树立形象、搏击商场、锻炼队伍的一次绝佳机会,集团上下发出了“欲立市场潮头,必到中流击水”的豪迈口号。
勇闯市场,大胆创新。激烈的市场竞争中,航投集团勇于开拓、主动出击。凭借在文媒产业方面的运营实力和影响,成功中标第十六届中国吴桥国际杂技艺术节暨马戏嘉年华唯一全程市场运营商。面对时间紧、任务重的市场运营工作,航投集团快速启动、高效运作。专门成立了杂技节市场运营领导小组,董事长和总经理任组长,4名班子成员任副组长,并制定专门方案,成立招商、媒体宣传、马戏嘉年华运营、市场营销等8个专业工作组,明确工作任务、责任分工、时间节点,把每一项工作落实到部门、落实到人员,每天一调度,每周一总结。从机关各部门抽调近50名员工,专职开展筹备工作。在一些重要环节上,董事长何长海亲自指挥调度,重点事项明确专人盯办,要求该解决的问题务必保质、保量、按时解决,切实抓好工作衔接。
面对多变的市场,航投集团锐意进取、不断创新,从市场需求出发,与本届杂技节组委会联合打造杂技节史上级别最高,规模最大,形式最为丰富的国际马戏嘉年华,配合专业创意的线上线下主题活动,并与正定古城、西柏坡、雄安新区等旅游资源深度融合,打造全方位体验之旅。吸引京津冀地区及周边省份人群,形成京津冀国庆、中秋长假休闲旅游的新热点。
投身商海、锤炼队伍。航投集团年轻人多,学历层次较高,员工们思维活跃,有着干事创业的强烈愿望。如何将这些强烈愿望转化为促进企业转型发展的内生动力,一直是航投集团领导班子考虑的问题。当成功中标第十六届中国吴桥国际杂技艺术节全程市场运营商后,航投集团领导班子研究决定将此次市场运营活动作为一次锻炼队伍、积累经验、发现人才的重要时机。
运营之初,销售体系不完善,价格政策不熟悉,招商工作繁重,没有充裕的准备时间……面对着空前的考验和艰巨的任务。航投集团最大限度地发挥了员工的主观能动性,有效调动了员工们的积极性,许多同志崭露头角、发挥了自身的聪明才智和协调沟通能力。为适应现代市场销售特点,信息中心员工通过努力建成了微商城票务销售系统,使购票者登录微信公众号便可完成网上购票,极大地方便了观众购票;最初的嘉年华活动现场一片狼藉,无水无电,秩序安全无法保证,城管、公安、消防、当地政府、周边村民,方方面面需要协调对接。关键时刻,有人挺身而出,积极沟通协调,迅速完成了各个方面的对接协调工作,使得嘉年华活动得以顺利进行;传媒公司的同志从合同的起草、签订、内外关系协调到马戏嘉年华美食、儿童娱乐、车展、创意集市等项目板块招商工作,每一个环节都得到了历练,为今后承接大型活动积累了宝贵经验。
通过艰辛的努力,队伍素质在考验中有效提升,航投集团的干部职工经受了市场经济大潮的洗礼,每个人都深切地感受到市场环境的残酷,这也为将来的创业奋斗奠定了坚实的实践基础和思想基础。
宣传造势、树立形象。每一项大型活动,宣传工作的重要性不言而喻。本届杂技节期间,媒体宣传工作组的同志们积极围绕第十六届杂技节暨马戏嘉年华,整合各类媒体,力求“一个音调、共同发声、持续传播”,很好地完成了由传统企业宣传向市场销售宣传的角色转换。
为扩大杂技节和马戏嘉年华的影响力,进一步增加受众人群,为票务销售引流,媒体宣传组不断创新思路,开拓各类广告宣传渠道。积极对接联系外部媒体,在杂技节及马戏嘉年华演出期间接待省内外主流媒体多家,河北日报、河北电台、河北电视台、石家庄电视台、长城新媒体集团,今日头条等媒体平台纷纷集合包括自媒体在内一切手段大量播发转载关于本届杂技节和马戏嘉年华节目的相关精彩报道,使杂技节盛会的宣传效应达到一个空前高度。充分发挥自制媒体作用。挑选精兵强将组成专业团队,精心设计、创作了健康、向上、大气、美观的H5,通过微信朋友圈、大V、大号、互联网和手机客户端,成系列、成系统广泛传播。并挖掘利用企事业单位的资源,主动搞好合作,求得支持。冀中能源8家兄弟单位、国资委系统驻省会主要单位、市总工会系统和十几家学校的网站及微信公众号号对杂技节暨马戏嘉年华的内容进行了多次转发。屡出奇招务求精准宣传。连续数日带领外籍演员在演出闲暇之余,到正定小商品市场、大佛寺、荣国府等人群游客密集的地方开展宣传活动。活动所到之处,产生了轰动效应;为有效抓住少年儿童这一庞大观众群体,在石家庄各小学内开展马戏嘉年华少儿主持人海选活动,海选活动深受学校师生欢迎,有效地宣传了杂技节及马戏嘉年华活动。
真情付出、无怨无悔。此次市场运营工作中涌现出许多感人的典型事迹,可谓可圈可点、可歌可敬。自运营工作开展以来,工作组的成员,上至董事长下至普通员工,基本上告别了节假日。坚守岗位,默默奉献是每个人的坚定信念。加班加点、披星戴月是每个人的生活常态。风餐露宿、顶风冒雨更是每个人的家常便饭。航投人以勇气和毅力,谱写了一曲创业之歌、奉献之歌。
票务工作组的人员,每天要从微信、现金、支付宝、微商城、刷卡等售票渠道,按时间、场次、座位号、张数、单价把当天销售情况理清脉络,日清日结,做出报表,最后与售出总量进行核对,才能结束一天的工作。为适应这高难度、超强度的工作,票务组工作人员每天在6点之前起床从市里赶到正定嘉年华现场,一直到晚上10点收款,返回家中往往已是凌晨以后。票务组两名女同志尚处于哺乳期,孩子未满周岁,每天中午还要赶回市里的家给孩子喂奶,然后再匆匆赶回现场,有时候忙得饭都顾不上吃一口;随着十一长假的临近,活动现场的观众日益增多,现场工作量与日俱增,人手短缺成为一个突出问题。一时间,杂技节主会场告急!嘉年华现场告急!关键时刻,共产党员的先锋模范作用得到有效发挥。十一期间,河北航投集团组织党员干部及入党积极分子到杂技节主会场及正定国际马戏嘉年华参加党员志愿者服务活动。活动中,党员干部分布在售票、检票、场内引导和宣传的各个岗位,从早上9点开始到晚上10点结束,不怕苦不怕累,一直坚守在各自的岗位,为到场的观众提供了优质的服务,使党员使命价值更加深入人心,广大干部职工进一步感受到党员志愿服务的重要性与必要性;马戏嘉年华活动历时长、任务多,工作人员体力精力消耗极大。起初几天,工作人员一天数顿吃的是外卖盒饭。盒饭口味差、无营养,连续吃上几天,同志们的肠胃着实受不了,许多同志宁可饿着,也不愿意再吃盒饭了。现场指挥部的领导看在眼里,急在心头,马上研究对策,解决伙食问题。最后决定由物业公司食堂送饭到现场。可口的“战饭”送到了工作人员的手中,大家伙士气大增、干劲十足,工作效率大大提高。
在杂技节和马戏嘉年华筹备举办期间,感人的事迹、动人的片段比比皆是,无论如何叙述,难免挂一漏万。航投集团的员工起早贪黑,兢兢业业、几乎每日保持十几个小时的高强度工作状态。大家舍小家、顾大家,牺牲假期,不辞辛苦,全身心地投入到工作中,展现了国企员工的精神面貌。活动的成功举办,对于转型发展中的航投集团可谓意义非凡、影响深远。它凝聚了人心,增进了员工之间的友谊和交流,培养了员工积极健康、合作共赢的团队意识,点燃了创业发展的团队激情。它提振了士气,活动的成功举办有力地证明了航投集团的干部职工是一支“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的团队,也预示着航投集团在未来的发展道路上,将无往不胜、无坚不摧。它锻炼了队伍,没有独立承办大型活动的成功经验,没有专业的策划执行团队,没有充裕的准备时间,所有的困难一一克服,航投集团经受住了考验,适应市场的能力大大增强。它传播了美名,树立了航投集团践言行、重承诺的良好信誉,彰显了航投集团的国企风范,给省市领导留下了深刻而美好的印象。省委常委、宣传部部长田向利收听了航投集团的汇报,徐建培副省长两次莅临嘉年华现场,指导我们的运营工作。所有的一切,将对航投集团产生积极而深远的影响,将有力地促进航投集团的对外交流合作和转型发展事业。
(闫洪涛)